Gaya APA

SANTOSO, S. (2005). MENGGUNAKAN SPSS DAN EXCEL UNTUK MENGUKUR SIKAP DAN KEPUASAN KONSUMEN (CET. 1). JAKARTA: ELEX MEDIA KOMPUTINDO.

Gaya MLA

SANTOSO, SINGGIH. "MENGGUNAKAN SPSS DAN EXCEL UNTUK MENGUKUR SIKAP DAN KEPUASAN KONSUMEN". CET. 1 JAKARTA: ELEX MEDIA KOMPUTINDO, 2005. Text.